Direction : Marketing & Expérience Client (CX) 

Responsable hiérarchique : Directeur Marketing Groupe 

Localisation : Abidjan, Côte d’Ivoire 

Type de contrat : CDI 

Le Groupe COFINA est une Institution panafricaine spécialisée dans la Mésofinance et les services financiers transactionnels. 

Employant plus de 2 600 personnes issues de plus de 20 nationalités différentes, le Groupe est présent dans 8 pays africains et en France. 

Le Groupe COFINA se caractérise par un fort esprit entrepreneurial qui se traduit par une culture dynamique, favorisant l’initiative personnelle et permettant à chacun d’exprimer son potentiel. 

Rejoignez une aventure humaine & panafricaine en qualité de Responsable Marketing Stratégique Groupe. 

Votre mission 

Rattaché(e) au Directeur Marketing Groupe, votre rôle sera de définir le cadre stratégique marketing du Groupe et d’orienter, à travers l’intelligence client et de marché, les choix de positionnement et les priorités stratégiques des filiales. 

Vos activités principales 

• Définir le cadre stratégique marketing du Groupe (segmentation, ciblage, positionnement) et en orienter le déploiement à l’échelle des filiales ; 

• Arbitrer les priorités d’intelligence client et de marché (études, image, notoriété, sondages) portées par l’équipe d’analystes ; 

• Fixer les orientations de veille stratégique et concurrentielle du Groupe ; 

• Définir les objectifs stratégiques et les indicateurs clés de performance Groupe et en piloter le suivi ; 

• Arbitrer l’évolution du catalogue produit Groupe et le cadre de positionnement des offres ; 

• Cadrer la rentabilité du portefeuille produits et trancher les arbitrages d’offres ; 

• Orienter la stratégie du Marketing Opérationnel et des équipes marketing des filiales ; 

• Développer et faire monter en compétences l’équipe Marketing Stratégique Groupe. 

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… 

• Vous êtes titulaire d’un Bac+5 en marketing, gestion commerciale, ou équivalent ; 

• Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au minimum 10 ans dans une fonction stratégique liée au contrôle Marketing, acquise idéalement dans une institution financière, une Fintech, ou dans les télécommunications; 

• Vous avez une expérience dans la structuration de parcours client et en pilotage du positionnement des offres et de la rentabilité d’un portefeuille produits, sur la base d’indicateurs de performance ; 

• Vous avez une bonne connaissance des enjeux de gouvernance marketing à l’échelle d’un groupe multi-pays. 

…et que vous avez également les aptitudes suivantes : 

• Rigueur et pensée analytique ; 

• Sens aigu de l’orientation client ; 

• Capacité d’influence et de conviction ; 

• Flexibilité et adaptabilité ; 

• Alignement avec les valeurs et la culture du Groupe. 

Prêt.e à nous rejoindre ? 

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement jeune, dynamique et bienveillant, où la convivialité fait partie du quotidien, les idées circulent librement, l’innovation est encouragée et chaque collaborateur est acteur de sa propre évolution, 

envoyez votre candidature via le lien suivant : cliquez ici pour postuler au plus tard le 20 octobre 2026.